Ihre Meinung

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich wollte nur nachfragen, weshalb in letzter Zeit der Bus Linie 3 Richtung Doggiloch, Aeuja, in letzter Zeit um die Mittagszeit so verspätet ist. Normalerweise fährt er 11:54 und meistens ist er dann noch nicht einmal beim Bahnhof. Hat dies mit einer Baustelle zu tun und wird sich das wieder ändern? Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüssen

Janine Bartelt

Sehr geehrte Frau Bartelt

Herzliche Gratulation....Sie haben eine unserer Schwachstellen herausgefunden.

Spass beiseite... Sie haben natürlich recht. Unsere Fahrplanzeiten sind um diese Zeit sehr knapp. Im Sommer sind wir mit 4 Busse unterwegs. Einer ist um diese Zeit auf der Fahrt von Küblis nach Klosters die restlichen 3 Busse müssen die 4 Fraktionen Serneus, Monbiel, Aeuja und Selfranga bedienen. Dazu kommt, dass ihr erwähnter Bus noch die Aufgabe hat, um 11.37 den Zug von Davos abzunehmen und nach Klosters-Dorf zu führen. Er hat dazu nur gerade 10 Min. und muss das Fahrzeug "überm Bach" wenden.

Wie Sie richtig bemerken verschlingt jede Baustelle Fahrzeit und es gab und gibt immernoch einige solcher auf diesem Streckenabschnitt. Entsprechend ist der Bus etwas spät in Klosters-Platz. Allerdings ist diese kleine Verspätung ein Vorteil für die Schüler. Diese kommen üblicherweise nämlich sehr knapp auf diesen Bus. Anderseits muss dieser Bus um 12.07 ab Bahnhof wieder in Richtung Serneus fahren...dieser ist jeweils sehr gut besetzt....Sie sehen es muss alles am "Schnürli" laufen, damit die Umläufe eingehalten werden können. Eine Alternative ist nur das Aussetzen dieses Kurses in die Aeuja...aber das kann auch nicht die Lösung sein.

Im Winterfahrplan sind mehr Fahrzeuge unterwegs und der Umlauf kann etwas besser organisiert werden. Der Winterfahrplan ist allerdings noch in Bearbeitung und wird erst ab 12.12.10 beginnen.

Ich danke Ihnen für Ihre Anfrage und hoffe auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüssen Markus Vogt

Die neuen Fahrplanfunktionen (Navigation) sind cool: Sehr benutzerfreundlich

Guten Tag!
Wir sind seit fast 50 Jahren treue Feriengäste von Klosters und benutzen jedes Jahr zwei Wochen lang rege den Ortsbus.
Wir wohnen in Aeuja und finden es absolut super, dass der Monbielerbus jetzt fast jedes Mal nach Aeuja fährt.
So haben wir alle halbe Stunde einen Bus.
Zudem fällt uns jedes Jahr die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit der Chauffeure auf.
Es ist so schön, wenn man im Bus begrüsst, verabschiedet und informiert wird.
Auch dieses Jahr wieder beobachteten wir, wie Chauffeure noch rasch warteten, oder nach einem vergessenen Helm fragten….
Alles Kleinigkeiten, die bestimmt nicht zu ihrem Pflichtenheft gehören.
Die Atmosphäre ist extrem gemütlich und familiär. Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben und betreut.
Bis nächstes Jahr!
Mit freundlichen Grüssen
Esther Haug-Kern und Familie

Liebe Frau Haug

Herzlichen Dank für Ihr nettes Email. Gerne gebe ich Ihr Kompliment an meine Fahrer weiter. Wie Sie sich vorstellen können, sind positive Mitteillungen eher seltener als Reklamationen. Wobei ich aber allerdings auch anfügen muss, dass ich auch nicht sehr viele Reklamationen erhalte. Daher nochmals herzlichen Dank.
....vorallem am Montagmorgen geben solche Rückmeldungen einen guten Schuss für die bevorstehende Woche.

Ich hoffe, dass Sie noch manchen Winter in Klosters Ihre Ferien verbringen und wünsche Ihnen alles Gute

Markus Vogt
Ortsbus Klosters-Serneus

Ihre Webseite zeigt im März 2011 den Sommerfahrplan 2010.
Busse aus Richtung Aeuja erreichen den Bahnhof so, dass man den 5er Bus zur Madrisabahn nicht mehr erreicht (z.Bsp zum Skischulbeginn morgens um 0900Uhr).
Das ist das unkoordinierteste und unübersichtlichste Busangebot in der Schweiz, welches ich kenne, schade

Sehr geehrter Herr Thiele

Danke für Ihr Interesse am Ortsbus Klosters-Serneus. Es ist richtig, dass wenn Sie in unserer Webseite oben den Fahrplan öffnen, erhalten Sie den Sommerfahrplan vom Vorjahr. Dies werden wir sofort korrigieren.

Es stimmt, dass nicht alle Übergänge in alle Richtungen möglich sind. Dazu fehlen uns schlicht und einfach die Finanzen. Vielleicht wäre es aber auch möglich, dass sich die Skischule nicht an den Fahrplan hält und ihre Anfangszeiten nicht danach richtet. Dann könnten Sie ihr Mail nämlich an die Skischule schicken.

Ihre Hinweise und Bemerkungen über den Ortsbus sind leider für eine Verbesserung der Situation nicht tauglich. Ich hoffe aber, dass Sie wenigstens ihren Frust mit dem Schreiben ihres Mails etwas abbauen konnten und ihre Ferien in Klosters trotzallem geniessen können.

Mit freundlichen Grüssen

Liebe Postautochauffeure!
Ich möchte euch allen ein riesen Kompliment machen für eure Freundlichkeit den Fahrgästen gegenüber. Von so was kann ich im Mittelland nur träumen. Für mich keine Selbstverständlichkeit, aber nachahmenswert.Hoffendlich kann ich das noch lange geniessen, wenn ich wieder in Saas in den Ferien weile. Vielen Dank und Gruss Annelies Meier-Haslimann

Sehr geehrter Herr Markus Vogt,

Ich möchte mich bei folgenden Busfahrern für ihre Freundlickeit und sehr
gute Fahrweise bedanken:

- Arno Hartmann
- F. Schmid
- Chritian Flütsch
- Silvio Margadant
- Johannes Gruober
- Jürg Vogt
- Hans Stoller

Ich war in dieser und in der letzten in Klosters im Urlaub und fuhr fast
jeden Tag mit dem Ortsbus. Ich bin sehr erstaunt von Ihren Busfahrern,
weil sie sehr freundlich und aufmerksam sind. Außerdem fahren sie sehr
gut! Vielleicht komme ich im Oktober wieder und werde dann wieder jeden
Tag mit dem Ortsbus fahren.

Mit freundlichen Grüßen
Claudius Müller aus Berlin-Spandau

Geschätzter Herr Vogt,
da ich beruflich in DAVOS zu tun habe und öfters mit dem Zug unterwegs bin wollte ich nachfragen ob eine Möglichkeit besteht die Fahrplanzeiten der Ortsbusse aus Richtung Küblis kommend so anzupassen dass man don Klosters-Dorf auch die Möglichkeit hat mit dem Bus zum Zug zu gelangen.

Besten Dank für Ihre Bemühungen

Hallo,
ich wohne seit einiger Zeit in Klosters-Dorf und arbeite in DAvos. Da ich sehr gerne die ÖV in Anspruch nehme wollte ich anregen die Fahrpläne aus Richtung Dorf zum Bahnhof noch mehr zu adaptieren, damit auch die Züge nach Davos problemlos erreicht werden können.
Ein grosses Lob an die immer sehr freundlichen Chaffeure.

Liebe Grüsse ChF

Sehr geehrter Herr Felder

Herzlichen Dank für ihr Kompliment an unser Fahrerteam. Sie sprechen die Umstiegsproblematik vom „Engadienerzug“ zum „Davoserzug“ an. Der Davoserzug macht keinen Halt in Klosters-Dorf und der Engadienerzug hält zwar, ist aber zu spät in Klosters um nach Davos umzusteigen. Seit Jahren wird von der RhB verlangt, dieser Misstand zu korrigieren. Leider ohne Erfolg. Die zeitliche Abstimmung der RhB lässt diese Änderung einfach nicht zu. Im Winterfahrplan wird vom OKS mit dem Madrisabus dieser Fehler zwar etwas korrigiert, ist aber noch nicht optimal.
Eine Verbesserung wird es mit Sicherheit geben, wenn die Doppelspur zwischen Dorf und Platz besteht. Tut mir leid Ihnen keine bessere Aussicht geben zu können. Ich grüsse Sie freundlich Markus Vogt OKS